星辰在線1月3日訊 新的一年，漫步于長沙街頭，道路干凈整潔，車輛行人有序通行；改造后的老舊小區立面整潔、煥然一新；街角公園里，市民早起鍛煉健身，好不愜意。目之所及，是精雕細刻的城市之美；心之所感，是蓬勃生長、向上向善的文明新風。
街巷，作為城市的“毛細血管”，承載著各自的文化底蘊，記錄著悠遠的文明軌跡。一條條背街小巷，通向千家萬戶，更通向人們的心里。近年來，長沙持續推進公共設施微更新、“15分鐘生活圈”全覆蓋，強力推進“百街千巷”環境綜合整治提升工程，人居環境品質不斷提高，群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
部門協同 整治攻堅煥發“新活力”
如何深入推進街巷精細化管理？在前不久舉行的長沙市文明街巷實地觀摩暨“共建文明街巷，共創美好生活”經驗交流會上，來自全市區縣(市)的7位代表，圍繞“共建文明街巷，共創美好生活”主題，生動分享了文明街巷創建中的實踐經驗與創新舉措。一件件成功案例，一項項創新舉措都離不開部門協同、企業助力、居民參與這三個關鍵要素。
(湖南湘江新區白沙液街。)
湖南湘江新區桔子洲街道辦事處副主任易江泉在會上介紹了周家巷華麗蛻變的案例。周家巷是長沙市較為典型的背街小巷，巷內有省級文物保護單位新民學會舊址，與其一路之隔的是辦學約70余年的新民小學，周邊還有老舊居民小區。經過歲月的侵蝕，原本的周家巷沿街墻面脫落、設施陳舊，道路兩旁因商鋪經營和違停車輛等原因，讓這條承載歷史文化傳承的老街，一度成為師生上下學和群眾出行的“堵心路”。
針對這一情況，桔子洲街道聘請專業設計團隊、與多部門積極聯動，因地制宜出臺整治方案，全力推進“百街千巷”環境綜合整治提升行動，對周家巷通過“拆、改、補、留”，完成蝶變，重煥光彩。除此之外，街道積極落實長效機制實現常態管理，聯合城管、交警部門對沿街亂停放現象進行專項整治。并制定了“街巷長制”和“門前三包”責任制等一系列實施方案，在鞏固整治成果基礎上實現長效長治。
(望城區中南路。)
無獨有偶，除了周家巷，還有位于望城區高塘嶺街道的中南路也采取因地制宜、精準施策的辦法，讓街巷既保留了原有的特色，又改善了基礎設施，還暢通了交通。據了解，本次改造充分聽取周邊社區居民及群眾意見，投入約120萬元，引入雷鋒元素，在墻面繪制雷鋒故事，在路邊設置雷鋒雕像，打造了雷鋒驛站，雷鋒書屋，雷鋒超市等十個雷鋒系列公共服務體系。同時對全線路面、排水及綠化等進行改造，實現“路平、水暢、燈亮”。
多方合力 精雕細琢改出“大民生”
整治是第一步，但要將精品街巷保持住，不是一件容易事。文明街巷工作需要引導各方形成合力攻堅。環衛、綠化、物業等專業作業隊伍，公安、城管、工商等綜合執法力量，街道、社區網格員以及周邊企業、商鋪等齊發力，讓街巷整治工作有序、有力、有效。在這一方面，韭菜園街道打造了新樣板。
(芙蓉區水絮塘巷。)
芙蓉區韭菜園路，是極具湖湘風味的湖南米粉街，擁有“長沙網紅墻”“湖南米粉博物館”等眾多網紅打卡地。芙蓉區行政執法局韭菜園中隊中隊長劉攀，分享了這條“網紅街巷”的市容秩序創新舉措、管理辦法。
韭菜園街道與7家店鋪負責人共同成立湖南米粉街自管委員會，出臺明確的管理規約，通過共同管理、互相監督、定期考評、張榜公示，確保誠信經營有約定、消防安全有規定、環境衛生有保障、店鋪經營有形象，共同維護整潔有序的街面環境。
“我們壓實46家商戶‘市容管理責任區制度’責任，配合街道為每處門面建立可視化標準圖，對不文明行為進行視頻回放源頭追蹤鎖定證據，通過街道社區、網格員每天開展日常巡查，形成了市容市貌人人有責、城市管理人人參與的良好局面。”
通過“三化”行動及落實“市容管理責任區制度”管理，全街進一步增強了社會單位和臨街門店業主和市容責任意識，形成了市容市貌人人有責、城市管理人人參與的良好局面，街道范圍重要區域，包括街巷范圍市容秩序有了明顯提升，居民群眾幸福感和獲得感得到顯著提升。
(雨花區雨河路。)
居民參與 掀起最炫“文明風”
冬日暖陽下，西園北里泛著光，仿佛一幅流動的畫卷。“我住在這里幾十年，親眼見證了發生在西園北里的‘有溫度’改造”居民王奶奶說，“這里還有一群有溫度的人，他們把街巷的事當成自己的事，把鄰里之間的問題當成自己的問題去解決，這些年我們生活的幸福指數在不斷上升。”
開福區西園北里深挖細歷史和文化印記，引進輕型業態入駐，組建“有事您說話”鄰里志愿者服務隊，探索“鄰里議事會”工作法，打造共建共治共享的幸福街巷。
(開福區西園北里。圖片由星辰全媒體記者 龍莉 攝)
西園社區以人民群眾的所思所盼為出發點，在啟動街巷改造之初，改造工作組、社區網格員、居民志愿者上門入戶，廣泛征求意見，摸清周邊居民基本情況和改造意愿，瞄準群眾反映強烈的停車難、下水堵塞、公共設施差、線網凌亂、治安無保障等難點痛點問題，改造組反復論證，多次修改，科學制定設計施工方案。
在發動群眾參與方面，西園社區全面統籌轄區內企事業單位、商圈樓宇、社會組織等資源力量，通過集中培訓、榜樣示范、實地鍛煉等方式，激發創建主人翁意識。使更多的人成為文明的實踐者，紅馬甲的穿戴者。通過張貼公益廣告，散發文明手冊等群眾看得見和運用云廣播、小喇叭等群眾聽得見的方式，使社會公德、職業道德、家庭美德等規范家喻戶曉，創建工作深入人心，創建氛圍更加濃厚。
(天心區青山祠社區由義巷。以上圖片除特殊注明外，其他均由各區縣文明辦供圖)
根據部署，接下來，市文明辦將在全市深入開展“我的門前我負責”實踐行動、文明示范街巷評選工作。其中，文明示范街巷評選將綜合考慮整體效果、建設品質、景觀風貌、特色打造、群眾滿意度等方面因素，每年將評定文明示范街巷，積極倡導發動全市區縣(市)街道、社區深入推動街巷“微更新”，推動更多背街小巷華麗蝶變，不斷提升城市品質和社會文明程度，為市民打造更多家門口的文明、整潔、和諧、美麗街巷。
記者手記
文明街巷，既點綴了一座城、靈動了一座城，更美麗了一座城。文明城市創建在細微處見功夫、見態度、見精神，提質扮靚背街小巷要在整治上見真章，管理上出實效。千里之行，始于足下。一起為長沙街巷“美顏”，讓城市的“里子”更有看頭。
(星辰全媒體記者 龍莉 實習生 戴波)
