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電梯作為居民上下樓的重要工具，
若電梯出現故障，
對居民的生命安全有很大的威脅
電梯出現問題，該怎么做？
1、冷靜：保持鎮定，并且安慰困在一起的人。
2、求救：用電梯內的電話或對講機與外界聯系，還可按下標盤上的警鈴報警。如果手機有信號，被困者可撥打119，向消防員求助。如無警鐘或對講機，手機無信號時，面朝電梯門，高聲呼救，門雖然關著，還是可以傳遞聲音的，外面有人就會聽到你的呼救。
3、等待救援：在專業人員前來進行救援時，一定要聽從救援人員的指揮，配合救援行動，以保證安全。如果外面沒有受過訓練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。
乘坐電梯時的注意事項
四看
一看是否掛有“停梯檢修”標志。
二看有無安全標志。
乘坐電梯，首先要查看電梯內有沒有質量技術監督部門核發的安全檢驗合格標志，電梯有安全標志才能保障安全。
三看是否超載。
電梯超載容易引起安全事故，當電梯因超載報警時，應主動退出，等待下一趟再乘坐。
四看運行是否正常。
電梯停穩后，乘客進出電梯應注意觀察電梯轎廂與樓層是否平齊，如果不平，說明電梯存在故障，應及時告知電梯使用單位。
四不
一不頂著電梯門。
當電梯門快關上時，千萬不要強制沖進電梯，阻止電梯關門，切忌一只腳在內一只腳在外停留，這樣可能受傷。
二不要隨便按應急按鈕。
應急按鈕是為了應付意外而設置的，電梯正常運行時不要按動，否則會給您帶來不必要的麻煩。
三不要在電梯內亂蹦亂跳。
上下電梯時不要相互推擠。
四不乘坐“超齡“和不符合使用標準的電梯。
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